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10 facteurs clés de l’innovation

Développer une culture de l’innovation au travail nécessite de suivre des étapes clés qui favoriseront la réussite de cette démarche.La sixième rencontre des Francophonies du e-tourisme (#FET6) s’est déroulée du 6 au 8 juin à Sierre dans la région du Valais en Suisse,...

Des silos à grains reconvertis en hôtel haut de gamme

Le groupe hôtelier Royal Portfolio a inauguré en mars 2017 l’établissement The Silo, à Cape Town en Afrique du Sud, au cœur d’anciens silos à grain.nutilisés depuis 2001, les silos à grains du vieux-port de Cape Town ont trouvé une seconde vie. Le groupe hôtelier...

4 expériences innovantes en tourisme

L’innovation touristique peut voir le jour à travers une stratégie marketing ou de promotion intégrée, des partenariats novateurs ou encore sur un territoire écorché. Survol de 4 expériences de la francophonie.La sixième rencontre des Francophonies du e-tourisme...

Créez vos personas en 4 étapes faciles

Les personas sont une représentation de vos clientèles cibles. Ils aident à créer le contenu marketing qui répond directement aux besoins de vos segments de clientèle spécifiques. Qu’est-ce qu’un persona ? Un persona est une personne fictive. C’est un utilisateur type...

Intelligence Artificielle : où en est-on dans le tourisme ?

La transformation numérique du tourisme s’accélère et l’Intelligence Artificielle (IA) en est un moteur puissant. L’IA entre dans les usages à travers des Chatbots, des Robots, des objets capables de délivrer des services jusque là réserver aux...