Étude : Les professionnels du voyage conquis par l’IA, sauf face aux clients

Tom.travel du 22/10/25

Une étude de l’opérateur cloud Amperity souligne l’enthousiasme des professionnels américains du voyage pour l’IA mais notent une réticence de son adoption totale au moment de faire face à leurs clients. Une récent étude menée par Amperity, « 2025 State of AI for Hotels & Airlines« , a été l’occasion d’interroger 800 professionnels aux États-Unis dans les secteurs de l’hôtellerie et des compagnies aériennes. Lire la suite