par laraold | Fév 28, 2017
Confrontées au bouleversement de leur écosystème, les marques sont contraintes de repenser leur expérience client pour rester attractives. Cependant, face au flot continu de nouvelles innovations, il leur est souvent difficile de trancher pour connaître la voie à...
par laraold | Fév 24, 2017
Le bot conversationnel au coeur de la stratégie marketing Sur Facebook Messenger, depuis l’ouverture aux bots sur l’application, 34 000 robots conversationnels ont vu le jour sur l’inteface de chat. Ainsi, il est désormais possible par exemple de...
par laraold | Fév 24, 2017
Le Web français est plus mobile que jamais, selon Médiamétrie. En décembre dernier, deux tiers des connexions provenaient d’un écran mobile, contre 52% un an plus tôt. En 2016, la France a compté 45,7 millions d’internautes de 15 ans et plus, soit 87,7% de...
par laraold | Fév 23, 2017
Les familles américaines s’avèrent un segment de clientèle fort lucratif. Elles aiment faire plusieurs séjours de courte durée durant l’année et profiter de ce temps pour vivre des expériences qui leur permettront de se rapprocher des membres de leur clan.La firme...
par laraold | Fév 22, 2017
Dans les hôtels pilotes, les laboratoires d’idées innovantes, les cellules de veille, les espaces collaboratifs de création ou encore les incubateurs de projets, les hôteliers se préparent à satisfaire les futurs besoins de la clientèle.Les concepts, designs, services...
