par laraold | Juin 6, 2017
Présents en grand nombre sur Facebook Messenger, les chatbots fournissent une assistance personnelle en tout temps, améliorent le service à la clientèle et permettent de recueillir des informations importantes sur les clients.De quoi s’agit-il?Un chatbot est robot...
par laraold | Juin 6, 2017
Europ Assistance et Ipsos publient le 17e baromètre des vacances qui vise à estimer chaque année les intentions de départ des ressortissants des pays concernés, leurs motivations, les destinations et les types de séjours privilégiés. En 2017, les intentions de départ...
par laraold | Juin 6, 2017
Juin 2017. Les vacances d’été approchent à grand pas ! Le comparateur d’hôtels trivago.fr a analysé les recherches d’hôtels effectuées par les voyageurs, et dévoile leurs destinations favorites pour cet été. Une chose est sûre : de Barcelone à New York, les Français...
par laraold | Juin 2, 2017
Interview d’A. Jorre, directeur marketing et communication d’Amadeus France »80% des entreprises ne savent pas utiliser la data, 16% le font mal et seulement 4% parviennent à être performantes dans leur maîtrise », selon une étude publiée par notre...
par laraold | Juin 1, 2017
Sabre vient de publier un rapport qui met en exergue les « technologies émergentes dans le voyage ». Voici ce qu’il faut retenir.Dans son dernier rapport intitulé « Emerging Technology in Travel », le Sabre Labs, le laboratoire du GDS Sabre, dresse la liste des...
