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Le numérique au service de l’expérience touristique

Le numérique continue, année après année,  à  fortement impacter le tourisme. L’an dernier un rapport  du World Economic Forum,  Digital Transformation Initiative – Aviation, Travel and Tourism Industry, rappelait l’impact du numérique dans l’industrie touristique....

Tendances chez les consommateurs : 3 profils

De jeunes adultes disent non à l’alcool et aux mauvaises habitudes de vie. D’autres choisissent de louer certains biens plutôt que de les acheter. En consommant de façon très sélective, les clients créent des mouvements influents.L’évolution des comportements de la...

Données personnelles : le RGPD, contrainte ou opportunité ?

Un billet court mais important sur un enjeu réglementaire et marketing essentiel de 2018 : la gestion et le traitement des données personnelles. Où l’on imagine que le RGPD peut être une opportunité pour les organismes de destination.Le 25 Mai 2018, un nouveau cadre...