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Mercure lance un chatbot pour faire du storytelling local

Mercure vient de lancer une solution de messagerie instantanée disponible sur Facebook et Messenger afin de répondre aux questions des voyageurs portant par exemple sur la ville dans laquelle ils…

 ๑ Veille innovation 

Internet : pourquoi les voyageurs abandonnent leur panier

Les sites vendeurs de voyages déplorent un faible taux de conversion. Pourquoi et comment empêcher les internautes de décrocher ? Les réponses de l’éditeur technologique Ve Interactive.L’abandon de panier reste…

 ๑ Veille etourisme 

Étude AirPlus : le business travel est optimiste… mais ça dépend des pays

AirPlus a interrogé environ 1 000 Travel Managers et 2 200 voyageurs d’affaires de 24 pays pour connaître les tendances du voyage d’affaires en 2017. La 1ère partie de cette…

 ๑ Veille tourisme d'affaires 

Mieux accueillir les familles au musée

Comment offrir une expérience muséale qui répondra aux attentes de chacun des membres d’une famille? Quels sont les besoins spécifiques des jeunes enfants et des adolescents? La famille est un…

 ๑ Veille filières 

Les premiers école-hôtels écologiques de France pour 2019

Après le lancement en 2009 de son Solar Hôtel, « premier hôtel écologique, économique et militant », Franck Laval et ses équipes s’apprêtent à lancer une chaîne d’école-hôtels reposant sur le même…

 ๑ Veille innovation 

Profil des touristes culinaires

Le tourisme culinaire n’est plus une niche : 93 % des voyageurs d’agrément participent à des activités spécialement liées à la nourriture ou aux boissons lors de voyages et 49…

 ๑ Veille filières 

2017 (enfin) l’année du MICE ?

Par l’acronyme anglais MICE, comprenez « Meetings, Incentives, Conventions/Congress and Exhibitions / Events ». Un sujet qui concerne de plus en plus d’acheteurs « voyage » au sein des entreprises. Un marché…

 ๑ Veille tourisme d'affaires 

8 moyens de cibler les voyageurs avec Facebook

Facebook compte dorénavant 1,89 milliard d’utilisateurs actifs sur une base mensuelle, dont 1.18 milliard sont actifs à tous les jours! Au Québec, ce sont 62% des adultes qui ont une…

 ๑ Veille etourisme 

Un hôtelier offre un transport durable en montagne

Proposer des voitures électriques et des bornes de recharge dans une vallée de montagne : le pari gagné d’un propriétaire d’hôtel suisse!Le Maya Boutique Hôtel est un établissement de conception…

 ๑ Veille tourisme durable 

Personnalisez le séjour… oui, mais comment?

La clé du succès pour personnaliser une expérience à l’hôtel : connaître ses clients. Il est ensuite plus facile d’encourager leur retour par une bonne gestion de la relation client,…

 ๑ Veille hébergements 

Engagez vos participants pour réussir vos événements

La participation active des invités, les médias sociaux et les technologies favorisent un meilleur engagement de vos participants. N’hésitez pas à utiliser ces techniques.Le Réseau de veille en tourisme a…

 ๑ Veille filières 

Top 20 des destinations touristiques et des pays émetteurs

 La France, les États-Unis et l’Espagne tiennent toujours le haut du pavé en matière d’arrivées internationales, mais se font talonner par de nouvelles destinations. À la suite d’une croissance fulgurante,…

 ๑ Veille marchés émetteurs 

 

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